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Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
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Si vous avez fait vérifier votre identité par l'un de nos clients, ce client est responsable du traitement et Sanno agit comme sous-traitant. L'information affichée au début de la vérification indique comment le joindre : adressez-lui vos demandes. Celles que nous recevons, nous les lui transmettons.
Pour améliorer la fiabilité de nos contrôles, notre équipe peut consulter les dossiers problématiques (à revoir, refusés, reprises, pannes), y compris les photos des pièces. Chaque consultation est tracée et figure dans le journal d'audit du client, qui peut nous demander de retirer cet accès.